Tunnettu automaatioalusta Zapier päivitti äskettäin AI-chatbot-ominaisuuksiensa tarjoten yrityksille uusia tapoja parantaa asiakaspalvelua ja lisätä tuottavuutta. Nämä päivitykset ovat erityisen hyödyllisiä yrityksille, jotka haluavat hyödyntää chatbot-teknologiaa parantaakseen asiakkaiden sitoutumista ja tehostaakseen toimintaansa.
Näiden parannusten ytimessä on uusi käyttöliittymä, joka on täysin integroitu Zapier-alustaan, mikä tekee tekoäly-chatbottien luomisesta, personoinnista ja käyttöönotosta helpompaa kuin koskaan. Tämä käyttöliittymä on käyttäjäystävällinen ja tarjoaa joukon valmiita malleja, jotka voivat säästää yritysten huomattavasti aikaa asennusprosessin aikana.
Päivitys on laajentanut merkittävästi käyttäjien käytettävissä olevia mukautusvaihtoehtoja. Nyt yritykset voivat räätälöidä chatbotit brändinsä ilmeen ja tuntuman sekä erityisten toimintatarpeidensa mukaan. Tämä personoinnin taso varmistaa, että jokainen chatbot voi tarjota käyttäjille ainutlaatuisen ja mukaansatempaavan kokemuksen.
Zapier AI chatbotit
Zapier esitteli myös uuden hinnoittelurakenteen chatbot-palveluilleen, joka sisältää eri tasoja erilaisiin tarpeisiin ja budjetteihin. Tasot vaihtelevat ilmaisista premium-tasoihin ja edistyneisiin, ja jokainen taso tarjoaa monimutkaisempia ominaisuuksia ja ominaisuuksia. Premium-taso tarjoaa esimerkiksi pääsyn kehittyneempiin AI-malleihin ja mahdollisuuden integroida olemassa olevia tietolähteitäsi, mikä voi parantaa chatbotin keskustelukykyä huomattavasti.
Zapier AI -chatbottien hinnat
Organisaatioille, joilla on paljon asiakasvuorovaikutusta, Advanced-suunnitelma on erityisen houkutteleva. Se sisältää suuremman määrän chatbotteja ja lisäominaisuuksia, mikä tekee siitä täydellisen ratkaisun yrityksille, jotka tarvitsevat vankan chatbot-järjestelmän.
Yksi näiden uusien chatbot-ominaisuuksien merkittävimmistä eduista on tehokkuuden parantaminen. Käyttämällä verkkosivuston tietoja chatbottien kouluttamiseen he voivat käsitellä itsenäisesti monenlaisia asiakkaiden pyyntöjä yksinkertaisista kysymyksiin vastaamisesta käyttäjien ohjaamiseen monimutkaisempien prosessien läpi. Tämä ei ainoastaan paranna yleistä asiakaskokemusta, vaan myös vapauttaa tiimillesi arvokasta aikaa keskittyä muihin tärkeisiin tehtäviin.
Zapierin uusimmalla päivityksellä odotetaan olevan valtava vaikutus siihen, miten yritykset ovat vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa. Intuitiivisen käyttöliittymän, parannetun mukauttamisen ja joustavan hinnoittelun ansiosta uudet chatbot-ominaisuudet on suunniteltu luomaan älykkäämpiä, reagoivampia chatbotteja, jotka vastaavat liiketoimintatavoitteitasi.
Lue lisää opas:
- Zapier AI personoidut chatbotit päivitetty transkriptioilla, mittareilla ja muulla
- Kuinka käyttää ChatGPT:tä vastaamaan automaattisesti Facebook-viesteihin?
- Luo ilmainen AI Chatbot yrityksellesi ChatGPT:n avulla
- Kuinka luoda mukautettuja AI-chatbotteja Google Geminin avulla
- Kuinka luoda henkilökohtainen chatbot Google Bardin avulla
- Mitä ovat tekoälyn chat-avustajat (AI Chat)?