Le déanaí chuir Zapier, príomh-ardán uathoibrithe, nuashonrú nua ar fáil a chuireann go mór le cumas a chuid seirbhísí chatbot. Táthar ag súil go mbeidh tionchar mór ag an nuashonrú seo ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn gnólachtaí lena gcustaiméirí trí chatbots. Le sraith gnéithe feabhsaithe, lena n-áirítear tras-scríbhinní mionsonraithe agus méadracht fíor-ama, tugann Zapier na huirlisí atá de dhíth orthu do ghnóthais chun a n-idirghníomhaíochtaí le chatbots a bheachtú agus seirbhís iomlán do chustaiméirí a fheabhsú.
Ceann de na feabhsuithe is suntasaí sa nuashonrú seo ná rochtain láithreach ar thrascríbhinní mionsonraithe chatbot. I gcás gnólachtaí a thugann tosaíocht do sheirbhís do chustaiméirí agus a dhéanann anailís ar fhiosrúcháin ó chustaiméirí, is athróir cluichí é an ghné seo. Soláthraíonn trascríbhinní taifead iomlán de chomhráite idir úsáideoirí agus an chatbot, ag soláthar saibhreas faisnéise chun riachtanais chustaiméirí a thuiscint agus chun feidhmíocht chatbot a mheas. Trí na hathscríbhinní seo a athbhreithniú, is féidir le gnólachtaí a aithint cad atá ag obair go maith agus cad is gá a fheabhsú, rud a ligeann dóibh cinntí eolasacha a dhéanamh maidir le conas a gcuid freagraí chatbot a fheabhsú.
Zapier AI chatbot nuashonrú Eanáir 2024
Chomh maith le tras-scríbhinní, tá méadracht fíor-ama tugtha isteach ag Zapier a thugann léargas do ghnólachtaí ar rannpháirtíocht a chatbot thar thréimhse 14 lá. Áirítear leis na méadrachtaí seo méid an chomhrá, líon na dteachtaireachtaí, agus gníomhartha úsáideora, atá ina phointí sonraí ríthábhachtacha chun éifeachtacht an idirghníomhaíochta idir an chatbot agus úsáideoirí a mheas. Leis an bhfaisnéis seo ar láimh, is féidir le gnólachtaí dearadh agus feidhmiúlacht a chatbot a fheabhsú bunaithe ar shonraí, lena chinntiú go bhfuil sé chomh tarraingteach agus chomh húsáideach agus is féidir.
I gcás gnólachtaí a bhíonn ag brath go mór ar idirghníomhaíochtaí le chatbots, b’fhéidir go mbeadh sé ciallmhar smaoineamh ar uasghrádú go hardphlean. Tugann plean uasghrádaithe rochtain leathnaithe ar athscríbhinní agus ar stóráil bhreise, rud a chiallaíonn gur féidir le gnólachtaí taifead iomlán a choinneáil ar gach comhrá chatbot. D’fhéadfadh sé seo a bheith tairbheach go háirithe d’anailís fhadtéarmach agus d’ardleibhéal seirbhíse do chustaiméirí a chothabháil.
Tugann Zapier leid freisin faoi chumais chatbots sa todhchaí, mar shampla an cumas gníomhartha a sheoladh nó truicear mar fhreagra ar theachtaireachtaí ó úsáideoirí sonracha. D’fhéadfadh sé seo deiseanna a oscailt le haghaidh sceidealaithe uathoibrithe nó le haghaidh bearta leantacha ríomhphoist, rud a shimpliú go mór an sreabhadh oibre agus a d’fheabhsódh éifeachtúlacht. Is ionchas spreagúil é cumas chatbots tascanna níos casta a ghlacadh agus comhtháthú níos doimhne a dhéanamh in oibríochtaí gnó.
Is buaicphointe eile den nuashonrú é comhtháthú na ngnéithe chatbot nua seo le cumais uathoibrithe láidre Zapier. Tríd an chatbot a nascadh le feidhmchláir eile, is féidir le gnólachtaí sreabhadh oibre gan uaim a chruthú a shábhálann ní hamháin am ach a chothaíonn táirgiúlacht freisin. Cinntíonn an leibhéal comhtháthaithe seo gur féidir le chatbots a bheith mar chuid lárnach d'oibríochtaí cuideachta.
Leis an nuashonrú is déanaí ar a sheirbhísí chatbot, soláthraíonn Zapier uirlisí cumhachtacha do ghnólachtaí chun a n-idirghníomhaíochtaí le custaiméirí a fheabhsú. Trí athscríbhinní mionsonraithe agus méadracht ábhartha a chur leis, mar aon le gealltanas ard-uathoibrithe, soláthraíonn gnólachtaí gach rud a theastaíonn uathu chun a bhfeidhmíocht chatbot a fheabhsú. Trí dhul i dteagmháil leis an bpobal, aiseolas a sholáthar, agus iniúchadh a dhéanamh ar na hacmhainní atá ar fáil, is féidir le gnólachtaí lánacmhainneacht cumais chatbot Zapier a bhaint amach. Foghlaim conas chatbot AI pearsantaithe a chruthú le Zapier ar a bhlag oifigiúil.
Léigh tuilleadh Treoir:
- Mhínigh praghsanna agus comhéadain chatbots saincheaptha Zapier AI nua
- Conas ChatGPT a úsáid chun teachtaireachtaí Facebook a fhreagairt go huathoibríoch?
- Cruthaigh Chatbot AI In Aisce do do Ghnó le ChatGPT
- Conas Chatbots AI Saincheaptha a Chruthú le Google Gemini
- Conas chatbot pearsanta a chruthú le Google Bard
- Conas cúntóirí AI cainte a chruthú ar féidir leo glaonna a dhéanamh agus a fhreagairt?
