Tato příručka je navržena tak, aby vám ukázala, jak vyřešit problém s černou obrazovkou na vašem iPhone. Pokrýváme širokou škálu věcí, které můžete zkusit vyřešit problém na iPhone. Apple iPhone je zázrakem moderní technologie, ale ani ony nejsou imunní vůči občasným závadám.
Jedním z nejvíce znepokojujících problémů, se kterými se mohou uživatelé iPhonů setkat, je obávaná „černá obrazovka smrti“. Může se zdát, že váš telefon vůbec přestane reagovat, takže nebudete vědět o příčině a možných řešeních. Neboj se ! Tato příručka se zabývá nejčastějšími důvody, proč obrazovka iPhone nereaguje, a poskytuje dobře strukturovaný postup odstraňování problémů, který vám pomůže oživit vaše zařízení.
Pochopení příčin
Černá obrazovka na vašem iPhone může být vyvolána různými faktory.
Zde jsou nejčastější příčiny:
- Selhání softwaru: Aplikace mohou někdy selhat a selhat, což způsobí, že se na vašem iPhone objeví černá obrazovka.
- Příčinou může být také problém se softwarem na úrovni systému.
- Problémy s hardwarem: Problémy s obrazovkou telefonu, baterií nebo jinými hardwarovými součástmi mohou způsobit černou obrazovku.
- Vybitá baterie: Zcela vybitá baterie může napodobovat černou obrazovku bez viditelných známek života.
- Zastaralý iOS: Zastaralý operační systém může mít chyby a problémy s kompatibilitou, které mohou způsobit neočekávané chování, někdy včetně problémů se zobrazením.
Kroky pro odstraňování problémů: Způsob, jak oživit váš iPhone
Budeme postupovat krok za krokem, navržený tak, aby systematicky řešil všechny potenciální příčiny:
1. Základní kontrola: Je váš iPhone zapnutý?
- Zkontrolujte znovu stisknutím bočního (nebo napájecího) tlačítka. Slyšíte zvuky nebo cítíte vibrace? Pokud ano, pravděpodobně za to může obrazovka. Pokud nejeví známky života, přejděte k dalšímu kroku.
2. Nabijte baterii
- Zcela vybitá baterie je základním, ale překvapivě častým důvodem, proč iPhone nereaguje.
- Připojte svůj iPhone k nabíječce a nechte jej nabíjet alespoň 30 minut.
3. Nucený restart
- Vynucený restart je často lékem na drobné softwarové problémy.
Pokyny se liší v závislosti na modelu vašeho iPhone:
- iPhone 8 a novější (včetně SE 2. a 3. generace): Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
- iPhone 7 a 7 Plus: Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
- iPhone 6s a starší: Stiskněte a podržte tlačítko Domů a Postranní (nebo horní) tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.
4. Připojte se k počítači a zkontrolujte aktualizace
- Připojte svůj iPhone k počítači a otevřete iTunes (na starších verzích macOS) nebo Finder (na novějších verzích macOS).
- Zkontrolujte, zda rozpozná váš iPhone.
- Pokud je rozpoznán, zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace systému iOS. Pokud ano, aktualizujte svůj iPhone.
5. Režim obnovení
Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, zkuste přepnout iPhone do režimu obnovení a obnovit jej. Pamatujte, že tato operace vymaže všechna data na vašem iPhone:
- Připojte zařízení k počítači a otevřete iTunes/Finder.
- Po připojení postupujte podle kroků vynuceného restartu pro váš model iPhone. Když se však objeví logo Apple, tlačítka neuvolňujte. Podržte je stisknuté, dokud se nezobrazí obrazovka Recovery Mode.
- Poté máte na výběr mezi „Aktualizovat“ a „Obnovit“. Nejprve zkuste „Aktualizovat“, protože to pomáhá zachovat vaše data. Pokud selže, možná budete muset zvolit "Obnovit".
6. Režim DFU (poslední možnost)
- Režim DFU (Device Firmware Update) je hlubší možností obnovení než režim Recovery.
Používejte jej opatrně, protože také vymaže vaše data. Pokyny jsou složité a specifické pro každý model.
- Podrobné pokyny naleznete na stránkách podpory společnosti Apple.
Vyhledejte odbornou pomoc
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, jedná se pravděpodobně o hardwarový problém. V tuto chvíli je nejlepším postupem kontaktovat podporu Apple nebo navštívit autorizovaného poskytovatele služeb Apple, abyste provedli diagnostiku a případnou opravu vašeho iPhone.
Prevence je lepší než léčba
Zde je několik kroků, které můžete podniknout, abyste snížili pravděpodobnost, že se problém s černou obrazovkou bude opakovat:
- Udržujte iOS aktuální: Pravidelně aktualizujte svůj iPhone, abyste mohli využívat oprav chyb a bezpečnostních záplat.
- Spravujte aplikace: Vyhněte se spouštění příliš mnoha aplikací najednou a vynuťte zavření těch, které nepoužíváte, abyste uvolnili systémové prostředky.
- Ochrana: Použijte robustní pouzdro a chránič obrazovky k ochraně vašeho iPhone před fyzickým poškozením.
Stručně řečeno
Přestože černá obrazovka iPhone může být frustrující, nabízené kroky pro řešení problémů mají velkou šanci na vyřešení problému pro většinu uživatelů. Pamatujte, že nejúčinnější strategií je začít se základními řešeními a propracovat se k pokročilejším řešením. Pokud se to nepodaří, neváhejte požádat o pomoc podporu Apple nebo autorizovaného poskytovatele služeb.
Fotografický kredit: Mateusz Dach
Přečtěte si více Průvodce:
- Jak zkalibrovat baterii iPhonu, aby byla zdravá
- Jak obnovit váš iPhone, pokud jste zapomněli přístupový kód
- Problémy se zvukem na iPhone? Zde je návod, jak je vyřešit
- Co dělat, když je třeba vyměnit nebo opravit baterii vašeho iPhone?
- Jak chránit zdraví baterie iPhone
- Stav baterie vašeho iPhone se náhle zhoršil
