Les consoles ne sont pas étrangères aux dysfonctionnements et aux erreurs. De nos jours, comme tout est livré par le biais de correctifs et de téléchargements de contenu, il y a de plus en plus de place pour les erreurs. L’une de ces erreurs que la Xbox Series X|S peut rencontrer est le code d’erreur 0x87e50033. Aujourd’hui, nous allons vous montrer comment réparer le code d’erreur Xbox 0x87e50033.
Dépannage du code d’erreur Xbox 0x87e50033
Ce code d’erreur est une énigme, car si vous visitez le site officiel d’assistance Xbox et vérifiez le code d’erreur, leur solution est plutôt terne. Tout ce que le guide vous dit, c’est de fermer manuellement votre jeu, d’attendre quelques secondes, puis d’essayer de le rouvrir.
Inutile de dire que cela n’a pas vraiment fonctionné pour qui que ce soit. Après une rapide recherche sur Internet, il semble que les joueurs rencontrent ce problème sur leur Xbox Series X|S en essayant d’ouvrir l’un de leurs jeux favoris.
Personne ne sait vraiment ce qui cause cette erreur, car le code d’erreur lui-même ne fournit aucune information utile, et Microsoft semble ne pas savoir non plus. Puisque l’erreur n’a pas vraiment été traitée de manière significative, nous allons faire de notre mieux pour vous aider.
Tous ceux qui connaissent ce type d’erreur vous diront toujours de commencer par un dépannage de base. Tout d’abord, un cycle d’alimentation complet est toujours utile, alors fermez tous les jeux en cours, éteignez complètement votre Xbox Series X|S, puis débranchez le cordon d’alimentation. Attendez quelques minutes avant de le rebrancher, puis remettez la console sous tension.
Ensuite, essayez de réinstaller proprement le jeu concerné. Si vous obtenez cette erreur lors du lancement d’un de vos jeux numériques téléchargés depuis le Xbox Store, désinstallez complètement le jeu, puis téléchargez-le à nouveau.
Vérifiez ensuite que le micrologiciel de votre console Xbox est à jour. Allez dans les paramètres du système et vérifiez s’il y a des mises à jour potentielles du micrologiciel, car elles peuvent fournir des correctifs.
Nous savons que ces solutions ressemblent à des solutions d’assistance à la clientèle typiques, donc votre kilométrage peut varier. Beaucoup d’entre elles ne fonctionnent pas pour la plupart des joueurs, mais il y a encore une chose à essayer, et d’après nos recherches, elle a plus de chances de réussir. Mais c’est un peu compliqué !
La toute dernière étape que vous devez essayer est d’effectuer une réinitialisation du système. Depuis le tableau de bord de la Xbox, allez dans les paramètres, le système, les infos de la console, et sélectionnez réinitialiser la console pour lancer le processus. Vous pouvez choisir de conserver tous vos jeux et applications, au cas où vous ne voudriez plus rien télécharger.
Cette opération effacera le micrologiciel de votre système et le rendra propre. Vous devrez vous reconnecter, mais cette méthode a permis à certains joueurs de se débarrasser du redoutable code d’erreur 0x87e50033.
Si le nettoyage complet du firmware de votre système ne fonctionne pas, il est peut-être temps de contacter l’assistance Xbox. Il se peut qu’il y ait un problème avec votre matériel, et cela peut valoir la peine de le faire vérifier.
Nous espérons que notre guide sur la façon de réparer le code d’erreur Xbox 0x87e50033 a été utile. Si vous avez d’autres solutions qui pourraient fonctionner, veuillez nous en faire part dans les commentaires ci-dessous.
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