Bienvenue sur ProGuideAH, Voici un guide sur « Comment corriger l’erreur ‘No Product Information Found' », Bon jeu.
Comme tout MMO en direct, New World est sujet à de nombreuses erreurs, certaines liées au réseau, d’autres au matériel, et d’autres encore proviennent des développeurs, comme les problèmes de serveur et autres. Parmi tous les problèmes que les joueurs de New World rencontrent en jouant ou en démarrant le jeu, il y en a un où ils obtiennent le message d’erreur « No Product Information Found » qui est dû à des problèmes de compatibilité. Ce guide explique comment corriger l’erreur « No Product Information Found » de New World.
Comment corriger l’erreur « No Product Information Found » de New World?
Comme mentionné précédemment, l’erreur « No Product Information Found » de New World survient lorsqu’il y a un problème de compatibilité. La plupart du temps, il est lié au système d’exploitation que vous avez installé sur votre PC, et parfois il se produit lorsque vous utilisez les dernières configurations iPV6, VPN, et d’autres choses de ce genre.
Alors, comment corriger l’erreur « No Product Information Found » dans le MMO New World d’Amazon ? Vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant votre PC. Chaque fois que nous avons eu l’erreur No Product Information Found en essayant de jouer à New World, nous l’avons résolue en redémarrant le PC.
Une autre chose que beaucoup de joueurs avec de vieux systèmes ont tendance à ne pas voir est que la configuration requise de New World mentionne clairement que le système d’exploitation requis est Windows 10 64 bits. Si vous avez installé un système d’exploitation 32 bits, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas exécuter New World, et si vous utilisez Windows 7 ou 8, vous risquez d’obtenir une erreur « No Product Information Found » au démarrage de New World. Assurez-vous donc d’utiliser Windows 10 64 bits ou plus et d’avoir la dernière version du système d’exploitation.
Bien qu’il s’agisse d’une erreur à laquelle pratiquement aucun joueur n’échappe, assurez-vous tout de même que vous avez installé la version la plus récente de New World et qu’il n’y a pas de mises à jour en attente.
Si le dépannage ci-dessus ne vous aide pas, essayez de désactiver l’iPv6 pour votre réseau en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’option Wifi ou Réseau dans la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir le Centre Réseau et Partage.
- Sélectionnez l’option Modifier les paramètres de l’adaptateur dans le menu de droite.
- Sélectionnez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte réseau active.
- Cliquez maintenant sur Propriétés.
- Décochez le bouton radio pour TCP/IPv6.
- Cliquez sur Ok pour confirmer
Cette opération devrait permettre de corriger l’erreur « New World No Product Information Found ». Vérifiez également que vous n’utilisez pas de VPN ou de proxies.
C’est tout. Cela conclut notre guide sur la façon de corriger l’erreur « No Product Information Found » dans New World.
New World est un MMO en monde ouvert d’Amazon actuellement disponible sur la plateforme PC via Steam.
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