Apple étend son programme de réparation en libre-service pour le Mac

Apple a annoncé l’extension de son programme de réparation en libre-service pour le Mac. Le programme couvre désormais les modèles de MacBook Pro et d’iMac équipés des processeurs Apple M3.

Apple a déclaré qu’à partir du mois de mars, le nouveau programme de réparation en libre-service sera disponible aux États-Unis pour les versions de l’Apple iMac et des ordinateurs portables Apple MacBook Prop équipés de processeurs M3, vous pouvez voir plus de détails ci-dessous.

Au début du mois prochain, Apple mettra également à disposition des modèles MacBook Pro et iMac équipés de M3 le programme Apple Diagnostics pour la réparation en libre-service aux États-Unis. Lancées à la fin de l’année dernière pour l’iPhone et le Mac, les sessions de dépannage Apple Diagnostics offrent aux clients les mêmes possibilités qu’aux fournisseurs de services agréés Apple et aux fournisseurs de réparations indépendants pour tester les appareils afin d’optimiser le fonctionnement et les performances des pièces, ainsi que pour identifier les pièces susceptibles d’avoir besoin d’être réparées.

En outre, Apple met à jour le processus de configuration du système pour tous les modèles de Mac afin de rationaliser le processus de réparation et de le rendre plus efficace. Les utilisateurs de Mac n’auront plus besoin de contacter l’équipe d’assistance Self Service Repair pour effectuer la dernière étape d’une réparation, mais l’équipe restera disponible pour les aider si nécessaire. Le processus mis à jour sera disponible au début du mois prochain dans tous les pays où le Self Service Repair est pris en charge.

Pour en savoir plus sur les nouveaux Mac ajoutés au programme de réparation en libre-service d’Apple, consultez le site Web d’Apple en cliquant sur le lien ci-dessous.

Source Apple

Crédit photo : N. Tho.Duc

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